Juridische mededelingen

De site www.mahalo.be wordt beheerd en geproduceerd door de entiteit MAHALO, beheerd door:

MAHALO SRL
Universiteitsstraat 35
4000 Luik
België

ingeschreven in het handelsregister onder nummer 07 50 544 329 en met BTW-nummer BE07 50 544 329.

E-mailadres: info@mahalo.be

Hierna te noemen “de verkoper” of MAHALO

De site wordt gehost door Shopify.

Deze juridische mededelingen van de website zijn bedoeld voor klanten en internetgebruikers die www.mahalo.be bezoeken. Hierin worden de intellectuele eigendomsrechten van MAHALO op de producten en de verschillende elementen van de Site gedetailleerd beschreven, evenals het beleid van MAHALO inzake de bescherming en verwerking van de gegevens die klanten of internetgebruikers die www.mahalo.be bezoeken, kunnen meedelen.

Geschillen, toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken : Deze algemene verkoopsvoorwaarden en de contractuele relaties tussen de verkoper en de koper zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de verkoper bevoegd, met uitzondering van bepalingen van dwingende openbare orde. Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) wordt door de Europese Commissie aangeboden om online winkelen veiliger en eerlijker te maken door toegang te bieden tot hoogwaardige hulpmiddelen voor geschillenbeslechting. Dit platform is toegankelijk via http://ec.europa.eu/odr .

Intellectueel eigendom

Alle elementen op de site www.mahalo.be zijn het exclusieve eigendom van MAHALO of van de houder van de desbetreffende intellectuele eigendomsrechten en worden als zodanig beschermd door de wet op intellectuele eigendom en het auteursrecht.

Niemand is bevoegd om elementen van de site, ongeacht of het software, beeld of geluid betreft, te reproduceren, te exploiteren, opnieuw uit te zenden of te gebruiken voor welk doel dan ook, zelfs gedeeltelijk.

Elke eenvoudige of hypertekstlink is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.

Credits

Foto's gemaakt door Idrisse Hidara, Jehanne Moll, Atelier Préface of door onze partnermerken .

Video's geproduceerd door Caroline Poisson of door onze partnermerken.

Respect voor privacy

Gegevensverzameling

Wij verzamelen, bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om uw bestelling uit te voeren of de door u gevraagde dienst te verlenen. Deze gegevens omvatten: basisgegevens zoals uw naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals informatie met betrekking tot uw account, maar ook gebruiksgegevens, zoals het tijdstip van uw bezoek aan onze site, de browser die u gebruikt en andere gegevens die worden gegenereerd door uw bezoek aan onze site. Ook informatie over de inhoud van uw winkelwagentje, uw bestellingen en andere persoonlijke gegevens en verzoeken worden hierin vastgelegd.

Alle persoonsgegevens die de koper via de website www.mahalo.be aan MAHALO verstrekt, worden gebruikt voor de verwerking, levering en opvolging van de bestellingen, voor het aanbevelen van producten en diensten die zijn aangepast aan de behoeften van de klant, maar ook voor interne marketinganalyses.

Deze gegevens worden uitsluitend en strikt door MAHALO gebruikt en worden niet aan derden doorgegeven, met uitzondering van de dienstverleners die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren.

Wij geven uw gegevens door aan dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website en de daarmee samenhangende processen. Onze dienstverleners zijn strikt gebonden aan onze instructies en zijn contractueel verplicht dit te doen. Wij maken gebruik van de diensten van de volgende aanbieders:

  • hostingdienst,
  • webanalyseprovider, tracking, remarketing,
  • nieuwsbrief service,
  • verzendservice,
  • betalingsdienst.

Deze dienstverleners mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de verwerking van uw bestelling en niet voor andere doeleinden. Doorgifte aan instanties en overheidsinstanties die bevoegd zijn om informatie te ontvangen, vindt uitsluitend plaats binnen het kader van de wettelijke informatieverplichtingen.

U kunt zich ook abonneren op onze nieuwsbrief, zodat u op de hoogte blijft van ons nieuws. U kunt zich op elk moment afmelden via een link die u in elke nieuwsbrief vindt.

De Privacywet

Wij verbinden ons ertoe de bepalingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens na te leven.

Wij zijn de enigen die deze gegevens gebruiken en wij zullen deze met niemand delen. Als u ons uw e-mailadres verstrekt, loopt u dus niet het risico dat u wordt blootgesteld aan ongevraagde e-mails.

Recht op toegang, verzet en rectificatie

Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, om toegang tot uw gegevens te vragen en om de verbetering ervan te vragen.

Indien u van dit recht gebruik wenst te maken, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: MAHALO, Rue de l'Université n°35 in Luik of via info @mahalo.be

Het gebruik van cookies

Om u een zo gepersonaliseerd en gebruiksvriendelijk mogelijk aanbod te kunnen bieden, maakt het systeem dat onze site beheert gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine bestanden die uw browser op uw computer of mobiele telefoon opslaat. Ze houden bij welke sites u bezoekt en registreren bepaalde gegevens, zoals de bekeken webpagina's, eerdere activiteiten op deze site, etc. Een cookie bevat of verzamelt zelf geen persoonlijke informatie over u: u wordt dus niet persoonlijk geïdentificeerd.

Cookies stellen de site in staat u te ‘onthouden’, hetzij voor de duur van uw huidige bezoek (‘sessiecookie’) of voor meerdere bezoeken (‘permanente cookie’). Hun belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat u onze site effectiever kunt gebruiken en om bepaalde functies op de site mogelijk te maken.

U geeft hierbij toestemming voor het gebruik van cookies en daarmee voor het verzamelen, opslaan en gebruiken van gebruiksgegevens over u. U gaat er tevens mee akkoord dat uw gegevens in cookies kunnen worden opgeslagen, ook na de duur van de sessie, en bijvoorbeeld bij uw volgende bezoek aan de website opnieuw kunnen worden opgevraagd.

Hoe kunt u de ontvangst van cookies controleren?

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt voorkomen dat er cookies op uw computer of mobiele telefoon worden opgeslagen door uw browser zo in te stellen dat deze geen cookies accepteert. Gedetailleerde instructies over hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen, vindt u in het gedeelte 'Help' van uw browser.

U kunt uw browser ook zo instellen dat u wordt geïnformeerd over de locatie van cookies. Het gebruik van cookies wordt dan voor u transparant. Als u niet wilt dat wij uw computer herkennen, kunt u het opslaan van cookies op uw harde schijf via de instellingen van uw browser voorkomen. U kunt ook op elk gewenst moment de cookies verwijderen die al op uw apparaat zijn opgeslagen.

Nuttige informatie vindt u op de informatiepagina van allaboutcookies.org. Raadpleeg voor meer informatie de instructies van uw browser.

Ook als u besluit om cookies in het algemeen te weigeren, betekent dit natuurlijk niet dat u onze site niet meer kunt bezoeken. Het kan echter voorkomen dat u daardoor niet van alle functies en diensten gebruik kunt maken of dat bepaalde content die wij u aanbieden, niet beschikbaar is.

MAHALO SRL

Versie: 11 maart 2024